Työyhteisösovittelu

Työyhteisösovittelu on ohjattu prosessi, jossa ristiriidan osapuolet saavat turvallisen ja tasapuolisen mahdollisuuden tulla kuulluiksi, kuulla toisiaan ja rakentaa yhteistä ymmärrystä. Sovitteluprosessissa ei etsitä syyllistä, vaan eteenpäin vievää ratkaisua. Tavoitteena on löytää riittävä yhteisymmärrys ja konkreettiset toimintatavat, joiden avulla työn tekeminen ja yhteistyö voivat jatkua rakentavasti.

 Työilmapiirin laadulla ja yhteisön vuorovaikutuksella on tutkitusti merkittävä vaikutus työhyvinvointiin, työn sujuvuuteen ja koko työyhteisön toimivuuteen. Kun vuorovaikutus toimii, energiaa vapautuu perustehtävään- kun se ei toimi, ristiriidat alkavat helposti kuluttaa sekä ihmisiä, että organisaation voimavaroja. Ristiriidat eivät yleensä kuluta työyhteisöä siksi, että niitä on, vaan siksi, ettei niitä saada rakentavasti käsiteltyä.

Työyhteisösovittelu tarjoaa mahdollisuuden pysähtyä tilanteen äärelle ennen kuin ristiriita syvenee, pitkittyy ja alkaa heikentää työyhteisön psykologista turvallisuutta. Sovittelua käytetään kuitenkin usein myös tilanteissa, joissa psykologinen turvallisuus on jo olennaisesti heikentynyt ja alkanut heijastua yhteisön hyvinvointiin. Sovittelu tarjoaa turvallisen rakenteen ja tilan vaikeiden asioiden käsittelylle, kokemusten kuulemiselle ja luottamuksen asteittaiselle rakentamiselle ammattitaitoisen sovittelijan ohjauksessa. Kun vaikeista asioista voidaan puhua turvallisesti ja rakentavasti, ristiriidasta voi tulla myös mahdollisuus oppia ja kehittyä ammatillisesti sekä vahvistaa yhteistyötä ja kehittää työyhteisön toimintatapoja.

Sovittelijan tehtävä ei ole ratkaista asioita osapuolten puolesta, vaan auttaa heitä löytämään itse toimiva suunta eteenpäin. Sovittelijana olen läsnäoleva, käytännönläheinen ja vahvalla ratkaisukeskeisellä työotteella eteenpäin katsova. Luon tilaa kuulla erilaisia näkökulmia, mutta pidän huolen myös siitä, että rakentava keskustelu etenee turvallisesti ja pysyy ristiriidan ratkaisun kannalta olennaisissa asioissa. 

Olisiko aika pysähtyä, puhua ja ottaa askel kohti toimivampaa yhteistyötä? Ota yhteyttä- selvitetään yhdessä, voisiko työyhteisösovittelu olla teille oikea tapa edetä.